A empresa garantiu que seguirá as regras de reembolso e remarcação, mas passageiros prejudicados relatam falta de opções e dificuldade em contatar a aérea
Legislação também eliminou taxa de embarque para voos internacionais e criou entrave para quem aciona aéreas por danos morais
Até pouco tempo atrás se o voo de uma low-cost no exterior era cancelado o passageiro brasileiro não tinha como pedir indenização. Agora pode! Saiba como
Após expansão dos voos internacionais pelo Brasil, crise faz aéreas centralizarem suas operações novamente em São Paulo e no Rio, sobretudo nas rotas para os Estados Unidos
Dois voos entre São Paulo e Madri foram suspensos