Como já vinha acontecendo, o ressarcimento por voos cancelados deverá ser feito em até 12 meses, sem multa para os passageiros
Empresa AirHelp ajuda o passageiro a processar companhias aéreas em caso de atrasos, cancelamentos ou outros problemas; veja como
Na compra do bilhete, companhias aéreas terão que informar o passageiro seu índice de pontualidade
